Ciao ragazzi... oggi per l'ennesima volta un cliente che non sapeva ordinare online (la procedura è semplicissima ma qui parliamo di persone che non sanno proprio usare il pc)...
Ho fatto fare un'ordine via fax...mi domandavo se era conveniente proporre questa possibilità e ho qualche dubbio..
- facciamo dei siti super funzionali, usabilità ecc..e poi dobbiamo tornare indietro?
- che margine di errore? molti clienti potrebbero sbagliare a scrivere prodotti, prezzi ecc
Voi che ne pensate? avete esprienza?