Vorrei conforto.
Se voi aveste un cliente che vi compera 25mila euro all'anno di quello che vendete, e se questo cliente vi chiamasse all'ora di pranzo con un problema ENORME, sempre che questo cliente non sia dokk, voi che fareste?
Vorrei conforto.
Se voi aveste un cliente che vi compera 25mila euro all'anno di quello che vendete, e se questo cliente vi chiamasse all'ora di pranzo con un problema ENORME, sempre che questo cliente non sia dokk, voi che fareste?
glielo risolvi, che domande.. perchè?
Dipende: se fatturo dieci milioni di euro l'anno lo mando a cagare, se fatturo venticinquemila euro gli porto pure il caffè
cioè veramente io cerco di risolvere i problemi anche se il cliente mi ordina solo 5000 euro all'anno.
ma la domanda è seria?
se è uno dei migliori clienti perchè no
Originariamente inviato da leon4rdo
glielo risolvi, che domande.. perchè?
Ah, quindi non sono strano io.
Quindi di fronte a un colloqui così:
- Pronto?
- Sì, ciao. Senti, abbiamo un problema bloccante...
- ciomp ciomp ciomp.... sto mangiando puoi chiamarmi tra un'ora?
-
Di fronte a una cosa così, dicevo, non ho proprio tutti tutti i torti a INCAZZARMI, vero?
Non sono stato una carogna a rispondergli
- Tranquillo, mangia con calma, chiamo subito i tuoi concorrenti.
Vero? Non sono strano io.
ma perchè, un cliente piccolo o medio non lo merita?Originariamente inviato da Alex D.
se è uno dei migliori clienti perchè no
ma poi voi dell'IT non vi state sempre a lamentare della concorrenza?
Se è dokk, lo stesso, ma ci sputo dentroOriginariamente inviato da Martin
Dipende: se fatturo dieci milioni di euro l'anno lo mando a cagare, se fatturo venticinquemila euro gli porto pure il caffè
ci sono clienti che anche mandati a cacare comprano da te, o perchè sei il meglio sulla piazza, o per pigrizia, o per abitudine.Originariamente inviato da BubuKing
Vorrei conforto.
Se voi aveste un cliente che vi compera 25mila euro all'anno di quello che vendete, e se questo cliente vi chiamasse all'ora di pranzo con un problema ENORME, sempre che questo cliente non sia dokk, voi che fareste?
altri che se gli gira male la mattina appena alzat, comprano da altri, anche spendendo di più.
devi giudicare quanto è il rischio, a non richiamarlo, e se la scocciatura è maggiore della probabile perdita.
Non andare, vai. non restare, stai. non parlare, parlami di te...
.oO Anticlericale Oo.
Originariamente inviato da BubuKing
- Tranquillo, mangia con calma, chiamo subito i tuoi concorrenti.
ecco, queste sono le paroline magiche che dovrebbero far arrivare una scossa lungo la spina dorsale del commerciale.