Scusami hai perfettamente ragione, mi sono fatta prendere la mano, ti riformulo il problema
Ho un grosso problema, ho installato pccleaner sul mio pc e devo aver eliminto alcuni file importanti xchè non apre più la guida in linea ed altre finestre.
ora non so cosa posso aver combinato, si riavvia in continuazione e non mi permette di arrivare al desktop!!! Facendo il ripristino, il pc si riavvia, e mi trovo sempre difronte la schermata che mi fa scegliere i modi per entrare (modalità normale, provvisoria, etc..) ma qualsiasi scelgo lui si riavvia sempre.