Disdire il canone tel tenendosi l'adsl[??]

[mitluc]

Ciao


ho sempre visto,sentito parlare della possibilita' di attivare l'adsl senza canone, cosa che pure io ho fatto senza problemi per mia sorella con tin.it

ma il mio problema è questo!

ho la linea telefonica telecom
ho l'adsl gia' attiva e perfettamente funzionate di tin.it

ora io voglio disdire la linea telefonica perche' non me ne faccio niente, ovviamente continuando ad avere l'adsl tin.it

al 803380 un opertatrice che andava molto di fretta mi ha detto che non c'è nessun problema (non si è neppure informata). basta che chiamo il 187 gli dico della disdetta e gli faccio presente che sopra ho l'adsl che la voglio continuare ad avere (e qui con il 187 mi par dura), meglio che scrivo tutto in una lettera!(anziche' chiamare

ora quello che voglio sapere è se qualcuno di voi ha esperienze in merito! (non voglio rischiare)

grazie

[antares11]

Originariamente inviato da mitluc
Ciao
..........
al 803380 un opertatrice che andava molto di fretta mi ha detto che non c'è nessun problema (non si è neppure informata). basta che chiamo il 187 gli dico della disdetta e gli faccio presente che sopra ho l'adsl che la voglio continuare ad avere (e qui con il 187 mi par dura), meglio che scrivo tutto in una lettera!(anziche' chiamare

ora quello che voglio sapere è se qualcuno di voi ha esperienze in merito! (non voglio rischiare)

grazie

fai come ti ha consigliato l'operatrice di tin.it e vai tranquillo
abbi solo l'accortezza di avvertire tin.it in contemporanea con telefonata, via fax (un numero lo trovi con ricerca nel forum) e manda pure lettera semplice a tin.it
quando hai scritto, non ci sono incomprensioni

in un paese civile .....basterebbero 2 email di 2 righe

[pieba1]

E se invece di Tin c'è Alice è possibile lo stesso?

[zizi7676]

no alice è accessorio al canone voce

[seclimar]

confermo.. con alice non si puo'..
ma sai.. magari... riesci....

mi immagino una fattura telecom.. con la voce alice.. ma non la voce canone fonia....

ma secondo me non lo faranno mai

[mitluc]

alice non mi interessa!

l'unica mia preoccupazione è che disattivandomi il telefono, mi levino anche la portante,

certo, poi potrei rifare richiesta (o meglio reclamo) a tin.it perche' non riesco piu' a navigare, ma volevo evitare onde rimanere out, visto i tempi che ci mettono!

la cosa è molto semplice, basta che non levino la portante e io neppure me ne accorgo, ma conoscendo telecom non si puo' mettere la mano sul fuoco!

[mitluc]

Originariamente inviato da pieba1
E se invece di Tin c'è Alice è possibile lo stesso?

anche tu stufo di pagare un telefono che non usi?

[pieba1]

Effettivamente, Alice a parte, la voce maggiore delle fatture Telecom è il canone.