ciao a tutti
so che questo virus ha già creato problemi, ma da quello che ho letto non ho trovato/capito quale potrebbe la soluzione nel mio caso..
si tratta di questo file:
C:\WINDOWS\__P9HEPQKBJ.EXE
1 - norton lo rileva ma dice che non è possibile eliminarlo. ho allora riavviato in modalità provvisoria, disabilitando system restore, ma niente. non riesce ancxora.
2 - ho provato a interrompere il processo (che si avvia anche in modalità provvisoria) ma ogni volta che lo interrompo si ripristina automaticamente. anzi ci sono addirittura due processi identici attivi simultaneamente..
3 - ho provato ad andare a eliminare direttamente il file attraverso esplora risorse ma nega l'accesso al file (file in uso) quindi non mi permette di eliminarlo.
4 - ho provato a fare scansione online con kaspersky, ma non lo vede neppure e scansionando il singolo file non lo identifica neppure come virus...
non so più cosa provare...
dovrei provare con hijackthis...? non sono pratico, ma ho paura di infilarmi in un casino..
a breve vi sottoporro anche un problema (diverso) che ho con il pc in ufficio...
molte grazie per qualunque consiglio
f