[TELECOM] non pagare una parte della bolletta addebitata ingiustamente & fare reclamo

[blekm]

a me 'sta cazzo di telecom ora mi ha veramente rotto gli zebedei..per l'ennesima volta..

dopo avermi fatto pagare 2 bollette di ADSL che non avevo più (che io ho pagato pagando solo la differenza giusta, minacciandomi che mi avrebbero staccato la linea)

dopo avermi trattato come un cretino, mentre è proprio il contrario..

dopo aver tentato di farmi prendere l'ADSL spedendola direttamente a casa, senza mia richiesta.. mia mamma l'ha rimandata indietro, e la postina era contenta, visto che ultimamente la Telecom fa queste cose molto spesso.. recapita pacchi ADSL a casa di gente che non l'ha richiesta..

non ne posso più..

l'ultima ganzata è arrivata con l'ultima bolletta: 13€ per un 899 ... ... in un orario in cui in casa non c'era nessuno... di conseguenza, nessuno può aver fatto quel numero! Inoltre, sulla bolletta ce scritto: I NUMERI 899, 144, ecc, ecc SONO DISABILITATI!!

è già da due bollette ho chiesto la bolletta dettagliata per vedere tutte le chiamate fatte..e nella bolletta 3 (marzo e aprile) mi fanno pagare telefonate di febbraio, che io avevo già pagato (TELEFONATE NON FATTURATE IN PRECEDENZA).

Fosse per me io abolirei il telefono di casa, ma serve soprattutto per ricevere... di conseguenza devo tenermelo!

ora, io voglio pagare la differenza, togliendo quello che non devo pagare in quanto mi è stato addebitato ingiustamente.. ovviamente,mi minacceranno di staccare la linea, e allora sarò di nuovo costretto a pagare.. ma porcaloca!!

è per una questione di principio!! non per i 13€ in sè per sè..

ma qualcuno che protegge i nostri diritti? :master:

cosa mi consigliate di fare? ovviamente, reclamo con raccomandata ricevuta di ritorno.. oltre a questo?

[ennemi]

Originariamente inviato da blekm
a me 'sta cazzo di telecom ora mi ha veramente rotto gli zebedei..per l'ennesima volta..

dopo avermi fatto pagare 2 bollette di ADSL che non avevo più (che io ho pagato pagando solo la differenza giusta, minacciandomi che mi avrebbero staccato la linea)

dopo avermi trattato come un cretino, mentre è proprio il contrario..

dopo aver tentato di farmi prendere l'ADSL spedendola direttamente a casa, senza mia richiesta.. mia mamma l'ha rimandata indietro, e la postina era contenta, visto che ultimamente la Telecom fa queste cose molto spesso.. recapita pacchi ADSL a casa di gente che non l'ha richiesta..

non ne posso più..

l'ultima ganzata è arrivata con l'ultima bolletta: 13€ per un 899 ... ... in un orario in cui in casa non c'era nessuno... di conseguenza, nessuno può aver fatto quel numero! Inoltre, sulla bolletta ce scritto: I NUMERI 899, 144, ecc, ecc SONO DISABILITATI!!

è già da due bollette ho chiesto la bolletta dettagliata per vedere tutte le chiamate fatte..e nella bolletta 3 (marzo e aprile) mi fanno pagare telefonate di febbraio, che io avevo già pagato (TELEFONATE NON FATTURATE IN PRECEDENZA).

Fosse per me io abolirei il telefono di casa, ma serve soprattutto per ricevere... di conseguenza devo tenermelo!

ora, io voglio pagare la differenza, togliendo quello che non devo pagare in quanto mi è stato addebitato ingiustamente.. ovviamente,mi minacceranno di staccare la linea, e allora sarò di nuovo costretto a pagare.. ma porcaloca!!

è per una questione di principio!! non per i 13€ in sè per sè..

ma qualcuno che protegge i nostri diritti? :master:

cosa mi consigliate di fare? ovviamente, reclamo con raccomandata ricevuta di ritorno.. oltre a questo?

Solo quella!

[Misterxxx]

Originariamente inviato da blekm
a me 'sta cazzo di telecom ora mi ha veramente rotto gli zebedei..per l'ennesima volta..

dopo avermi fatto pagare 2 bollette di ADSL che non avevo più (che io ho pagato pagando solo la differenza giusta, minacciandomi che mi avrebbero staccato la linea)

dopo avermi trattato come un cretino, mentre è proprio il contrario..

dopo aver tentato di farmi prendere l'ADSL spedendola direttamente a casa, senza mia richiesta.. mia mamma l'ha rimandata indietro, e la postina era contenta, visto che ultimamente la Telecom fa queste cose molto spesso.. recapita pacchi ADSL a casa di gente che non l'ha richiesta..

non ne posso più..

l'ultima ganzata è arrivata con l'ultima bolletta: 13€ per un 899 ... ... in un orario in cui in casa non c'era nessuno... di conseguenza, nessuno può aver fatto quel numero! Inoltre, sulla bolletta ce scritto: I NUMERI 899, 144, ecc, ecc SONO DISABILITATI!!

è già da due bollette ho chiesto la bolletta dettagliata per vedere tutte le chiamate fatte..e nella bolletta 3 (marzo e aprile) mi fanno pagare telefonate di febbraio, che io avevo già pagato (TELEFONATE NON FATTURATE IN PRECEDENZA).

Fosse per me io abolirei il telefono di casa, ma serve soprattutto per ricevere... di conseguenza devo tenermelo!

ora, io voglio pagare la differenza, togliendo quello che non devo pagare in quanto mi è stato addebitato ingiustamente.. ovviamente,mi minacceranno di staccare la linea, e allora sarò di nuovo costretto a pagare.. ma porcaloca!!

è per una questione di principio!! non per i 13€ in sè per sè..

ma qualcuno che protegge i nostri diritti? :master:

cosa mi consigliate di fare? ovviamente, reclamo con raccomandata ricevuta di ritorno.. oltre a questo?

Mandali al pascolo !!!!
Quando l'ho fatto io, mi hanno mandato 2 bollette con addebiti assurdi assicurandomi il rimborso successivo ... gli ho pagato solo quanto dovevo secondo i miei calcoli, al giorno, al centesimo !!!
Mi hanno minacciato di staccare la linea ....
Da morire dal ridere ... era già staccata da mo' ... che bello sentirli impotenti ... hanno preso quello che ho pagato e sono tornati nei loro loculi ...

[CORVAX]

blekm mi fai preoccupare con la storia dell'899...perchè negli ultimi 6 mesi se incomincio a fare un numero 899 me lo fa fare ma non schiaccio l'ultima cifra se no so cacchi ...invece prima alla 4 cifra digitata esempio 899 8--->mi diceva telcom itlaia informazione gratuita ecc...sono disabiltatato anche io come te!

Io ho un'ultimo(si spera)problema, meno grave del tuo però: stò aspettando ultimo bimestre per vedere se c'è ancora stò cavolo di noleggio telefono(disabilitato a novembre e ogni volta che richiamo mi dicono che non ci sono noleggi sulla mia linea telefonica!!!) e se ci sono i rimborsi per questi 6 mesi pagati ingiustamente(anche se pagavamo da una vita )...

Buona fortuna!

[blekm]

sono stato sul sito 187.it, e ho controllato la disabilitazione dei numeri! che non erano ancora disabilitati!! nonostante sulla bolletta dicesse che erano stati disabilitati..e nonostante l'operatore dicesse la stessa cosa!!
allora li ho disattivati io dal sito per l'ennesima volta!

x Misterxxx

mandali al pascolo? che intendi,scusa? che io sappia non esiste una maniera per staccarmi definitivamente da Telecom sennò lo avevo fatto da quel dì...

[Misterxxx]

Originariamente inviato da blekm
x Misterxxx

mandali al pascolo? che intendi,scusa? che io sappia non esiste una maniera per staccarmi definitivamente da Telecom sennò lo avevo fatto da quel dì...

Come non esiste !!!!!
ADSL+VoIP=NoTelecom

[drakend]

Originariamente inviato da Misterxxx
Come non esiste !!!!!
ADSL+VoIP=NoTelecom

Certo come no: il doppino su cui ti passa il segnale di chi è? E' inutile: gira e rigira si deve passare sempre per mamma Telecom.

[blekm]

Originariamente inviato da Misterxxx
Come non esiste !!!!!
ADSL+VoIP=NoTelecom

dettaglio: a me non interessa l'ADSL.. e poi, col voip puoi mantenere lo stesso numero fisso attuale? :master:

[Misterxxx]

Originariamente inviato da drakend
Certo come no: il doppino su cui ti passa il segnale di chi è? E' inutile: gira e rigira si deve passare sempre per mamma Telecom.

Ma cosa dici ...
Intento puoi essere raggiunto da un gestore che ha i suoi cavi (se sei fortunato).
Poi, anche la centrale è Telecom, ma tu paghi una società che noleggia l'infrastruttura Telecom (nel mio caso NGI) e che ti fornisce il servizio e NON HAI PIU' NIENTE A CHE FARE CON TELECOM !!!

[Misterxxx]

Originariamente inviato da blekm
dettaglio: a me non interessa l'ADSL.. e poi, col voip puoi mantenere lo stesso numero fisso attuale? :master:

Certo.
Molti provider VoIP forniscono il servizio 'number portability' (nel caso del provider che uso io, Skypho, gratuitamente )