Salve ragazzi,
conoscete qualche buon software freeware per call center?
Pensavo di usare al posto di una linea telefonica il voip, ma non conosco un modo per monitorare tempi e dati di ogni chiamata. Avrei bisogno di sapere il numero telefonico e il tempo di ogni chiamata effettuata..
Qualcuno può darmi una mano?
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