Salve ragazzi,

conoscete qualche buon software freeware per call center?
Pensavo di usare al posto di una linea telefonica il voip, ma non conosco un modo per monitorare tempi e dati di ogni chiamata. Avrei bisogno di sapere il numero telefonico e il tempo di ogni chiamata effettuata..

Qualcuno può darmi una mano?