Ciao a tutti ed auguri inanzitutto

Ho un problema che non mi abbandona da un bel po' di tempo.


Ho un abbonamento ADSL special con Wind ed ahimè da parecchio ho frequentissime cadute della portante, spesso anche più volte nell'arco di un minuto si spegne la spia "ADSL" del router/modem, un DSL-300, e mi tocca aspettare che si ricolleghi.

Dopo varie telefonate alla Wind, mi hanno assicurato che da loro è tutto ok, che non ci sono anomalie e che piuttosto potrebbe essere un problema della linea a casa mia o altro.

Imparando nel frattempo a convivere con questo odioso problema, ho constatato che se tengo alzata una qualsiasi cornetta dei vari telefoni che ho a casa, il problema incredibilmente si risolve...


Alcune informazioni utili:

1) Pago ancora il canone, non oso immaginare a cosa andrei in conto se non lo facessi.

2) La mancanza della portante si riscontra anche collegando il router alle altre prese telefoniche di casa, anche quella principale.


Non so che fare... è possibile che sia un problema di Telecom?
E se così fosse, esiste la possibilità che telecom si impegni a risolvermi il problema o devo perdere le speranze perchè ho l'adsl wind?
Come suggerite di agire?