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  1. #1

    Problema mantenimento portante. HELP!

    Ciao a tutti ed auguri inanzitutto

    Ho un problema che non mi abbandona da un bel po' di tempo.


    Ho un abbonamento ADSL special con Wind ed ahimè da parecchio ho frequentissime cadute della portante, spesso anche più volte nell'arco di un minuto si spegne la spia "ADSL" del router/modem, un DSL-300, e mi tocca aspettare che si ricolleghi.

    Dopo varie telefonate alla Wind, mi hanno assicurato che da loro è tutto ok, che non ci sono anomalie e che piuttosto potrebbe essere un problema della linea a casa mia o altro.

    Imparando nel frattempo a convivere con questo odioso problema, ho constatato che se tengo alzata una qualsiasi cornetta dei vari telefoni che ho a casa, il problema incredibilmente si risolve...


    Alcune informazioni utili:

    1) Pago ancora il canone, non oso immaginare a cosa andrei in conto se non lo facessi.

    2) La mancanza della portante si riscontra anche collegando il router alle altre prese telefoniche di casa, anche quella principale.


    Non so che fare... è possibile che sia un problema di Telecom?
    E se così fosse, esiste la possibilità che telecom si impegni a risolvermi il problema o devo perdere le speranze perchè ho l'adsl wind?
    Come suggerite di agire?

  2. #2
    Utente bannato
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    Prova a collegarti staccando tutti i filtri e telefoni e poi collega prima i filtri uno a uno e vedi se la portante resta o sparisce fa lo stesso con i telefoni .
    Ps se hai una segreteria telefonica potrebbe essere quello il problema
    Fammi sapere
    quante spine hai in casa
    sono collegate in parallelo o serie

  3. #3
    Le prese in casa sono... 4.

    In serie o parallele? Cioè? :master:

    Se alzo la cornetta mentre qualcuno in un'altra stanza parla al telefono, posso ascoltare la telefonata.
    Quindi dovrebbero essere in serie. Giusto? Non so se ho intuito bene.

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di Dani87
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    no sono in parallelo
    e quindi è tutto ok
    : )

  5. #5
    Utente bannato
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    Hai fatto la prova che ti ho detto ?
    Hai delle scatolette collegate insieme alle prese ? non intendo i filtri ma sono scatolette che hai sempre avuto ?

  6. #6
    Allora:

    1)Non ho nessuna segreteria.

    2)Non ci sono scatolette collegate alle prese.


    3) Grazie alle prove da te suggerite credo di aver individuato il provlema, anche se non l'ho compreso, non ne conosco la cuasa nè so come risolverlo.

    Ho staccato tutti i telefono e non cado più, poi uno alla volta li ho ricollegati e sistematicamente cado quando collego quello in camera dei miei. Ora ho collegato solo il filtro di questo telefono e neanche cado... quindi il problema è il telefono? :master:

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