forse è OT, ma non saprei dove chiedere.. eventualmente, spostate pure in OT

non riesco a contattare fastweb via email, perchè non trovo un form contatti, una mail niente di niente sul loro sito.

E tramite telefono non riesco perchè un amico non ha più la loro linea, ed ha problemi di accesso alla posta che vorrebbe risolvere.

Qualche consiglio ?