Vi racconto la mia "odissea"

Agosto '03: chiedo l'upgrade ad Alice 640, visto che sono molto soddisfatto della 256

9 settembre '03: al commerciale della Telecom risulta attivata sulla mia linea la 640 ed inizio a pagare il canone maggiorato. Ma la linea è impostata ancora come 256......

16 settembre '03: arriva il grande tecnico Telecom che accerta che la mia linea è ancora una 256....mi viene detto che c'è un problema in centrale, ma che entro il 23 tutto sarebbe stato risolto

23 settembre '03: ovviamente ho ancora la 256.....e pago come se avessi la 640.......

Dal 24 ad oggi 30 settembre '03: continue telefonate al 187...risulta che in centrale hanno impostato ancora la 256 mentre sul loro database risulta la 640 (strano vero?? così pago di più...). Oggi 3 chiamate al 187..ma stranamente appena spiego il mio problema, cade la linea!!!

Non so che fare...oggi chiedo la rescissione del contratto visto che mi è stato negato pure il rimborso!