Ricordo di aver letto da queste parti tempo fa circa la possibilita' di richiedere cospicui risarcimenti da Telecom Italia in caso di linea interrorra per un certo lasso di ore minimo ....
e' cio' che e' capitato a mia madre che da 4 giorni e' isolata sia dal punto di vista telefonico sia con la linea ADSL Tin.it e per isolata intendo linea totalmente muta/guasta...

volevo saperne qualcosa in piu' in particolare citando se possibile le parti contrattuali che citano queste eventualita' o le norme di legge che tutelano l'utente in tal senso...

a memoria mi pare di ricordare che un ragazzo riusci' ad ottenere diverse centianaia di € di rimborso per pochi giorni di cessazione del servizio