Salve a tutti,
sono cliente WIND-INFOSTRADA e distaccato da Telecom da più di un anno.
Tralasciando la penosa questione dell'offerta "Tuttoincluso" che i vecchi abbonati non possono stipulare, il problema è che casa mia non è, per WIND, raggiungibile dall' ADSL ma non perchè stia tra i lupi, ma semplicemente perchè forse qualcuno si sarà "dimenticato di attaccare il doppino".
A questo punto, essendo in unbundling non posso aderire a nessuna altra proposta (Alice, Tiscali, ....) perchè per tutti, Telecom compresa, la mia linea telefonica è inesistente.
Ho scritto e telefonato varie volte al 155 ma nssuno si degna di rispondere o se lo fanno dicono sempre le solite frasi "di circostanza".
Esiste un modo di recedere da Wind e senza riabbonarsi a Telecom (150Euro + 1 anno di contratto) passare a qualche operatore (VOIP ?) per avere le telefonate e l'ADSL ?
Attualmente ho il contratto Canone Zero Voce (40 Euro mensili con telefonate flat urbane e interurbane).
Grazie.