ADSL TELE2 (Parte Seconda)

[tmviet]

Originariamente inviato da giampacy
Porca miseria

10 giorni fa ho disdetto alice free (non funzionava bene e volevano soldi per l’assistenza)
IERI ho dato conferma telefonica all’attivazione dell’adsl Tele2 (€16,90/mese) + Tele2 “senza pensieri” (€18,90/mese senza canone Telecom).
OGGI vedo, su questo forum e su altri, giudizi altamente negativi nei confronti dell’adsl di Tele2

Volendo disdire l’adsl da subito:
Pago penali dopo un giorno dalla conferma telefonica? O debbo aspettare 12 mesi?
Cosa debbo fare per disdire con Tele 2? Basta una telefonata o meglio una raccomandata?
Non avendo più il canone Telecom posso avere altre adsl che non siano Tele2?

Ciao e grazie di esistere

Prova ad informarti se sei raggiunto da fastweb, da Tiscali che reputi i migliori al posto di Telecom ....... vedi sul loro sito e verifica col tuo num. di telefono la raggiungibilità eppoi buona fortuna

[giampacy]

Originariamente inviato da ennemi
Invia immediatamente la Raccomandata A. R. di esercizio del diritto di recesso a Segrate (MI).
Una fotocopia della stessa e della ricevuta di spedizione, inviala sia tramite posta ordinaria a Coppito (AQ), che tramite FAX, che tramite email.
In questo modo, ti sarai parato il in tempo!

Hai l'indirizzo della sede di Segrate e il fax di Coppito?
A che cosa faccio riferimento sul modulo di recesso? non ho un contratto, non ho ancora la linea adsl+senzapensieri Tele2 attiva. Che ci scrivo?

[ennemi]

Originariamente inviato da giampacy
Hai l'indirizzo della sede di Segrate e il fax di Coppito?
A che cosa faccio riferimento sul modulo di recesso? non ho un contratto, non ho ancora la linea adsl+senzapensieri Tele2 attiva. Che ci scrivo?

Gli indirizzi, i numeri ed i contratti, li trovi sul loro sito.
La Raccomandata A. R., va indirizzata a Segrate (MI), e le fotocopie della stessa, vanno mandate per conoscenza, al loro numero di FAX, all'email, ed a Coppito (AQ).
Non avendo nessun contratto, indica il giorno e l'ora della telefonata circa. Il diritto di recesso, è tutelato dalla legge.
Però, se aspetti ancora un po', ti scadono i termini.

[tmviet]

allora Giampacy aggiornami ... con che ISP sei adesso ????
Beh cmq. sia la tua scelta in bocca al lupo .

[leonardello]

Vi comunico ufficialmente che Tele2 mi ha recapitato 2 lettere di sgravio in riferimento a tre mesi di non navigazione e ai due mesi residui che mancavano alla fine dell'abbonamento.
Ciaooooooooooooooooo

[uforte]

Salve a tutti! Come faccio a farmi staccare la portante? è passato un mese e ho ancora la portante nonostante mi hanno staccato l'accesso ad internet, devo forse rivolgermi ad un avvocato?

[tmviet]

Originariamente inviato da uforte
Salve a tutti! Come faccio a farmi staccare la portante? è passato un mese e ho ancora la portante nonostante mi hanno staccato l'accesso ad internet, devo forse rivolgermi ad un avvocato?

credo che se non hai + internet, ti hanno ritirato il modem e non hai neanche la preselezione automatica, spetta al nuovo ISP il prob. portante

[uforte]

Da quanto ho capito le cose non sono semplici, in quanto tele2 mi ha tolto l'accesso e non ha comunicato nulla a telecom cosi facendo ufficialmente la mia linea risulta impegnata, e quindi telecom non da l'accesso a tiscali rimandando indietro la richiesta. Da quello che ho letto nei forum non è un impresa facile occorre mandare fax e raccomandate a tutta forza.Ho già parlato con il mio avvocato e in questi giorni cerchiamo di fare qualcosa.
Ho parlato con un tecnico telecom e mi ha detto che fanno tutti cosi con tutti quelli che se ne vogliono uscire.

[ennemi]

Originariamente inviato da uforte
Ho parlato con un tecnico telecom e mi ha detto che fanno tutti cosi con tutti quelli che se ne vogliono uscire.

Bene, bene, sempre meglio!!!
Ma il Garante, che fa, si gratta?

[leonardello]

Adisci al Corecom e manda via fax la copia della denuncia.In una settimana sarai sconnesso.
Ciaoooooooooooooooooooo