Il mio medico curante ha questo problema:
da tempo ha attivato la linea adsl dalla telecom (alice adsl appunto) e comprato apparte un modem adsl usb (roper webeasy).
Chiamato al 187 dicono che la linea è pronta oramai da mesi, allora installiamo il modem e trascuriamo dei settaggi che chiede dato che secondo il tecnico del 187 alla prima connessione si configurerà tutto automaticamente, quindi mettiamo nome utente e password porvvisori e cerchaimo di connetterci al numero datoci dall'assistente. Non va.

Proviamo a creare una connessione a banda larga con windows: non va.
Cancelliamo e reinstallaimo il modem seguendo la "saggia" vocina del 187: non va.

In tutto questo ci accorgiamo però che il modem (di cui conosco davvero poco) ha solo la lucetta DATA accesa e questa lampeggia, la lucette power invece sembra morta, spenta.
E' normale? Qualcuno ha una pallida idea di cosa possa essere?
inutile dire che al 187 mi hanno detto cento cose diverse...