mi sono accorto solo ora (di solito non controllo, tendo a fidarmi) che da 4 mesi Wind mi tariffa le connessioni internet(modem analogico) con un costo oltre 6 volte superiore a quello previsto dal mio piano tariffario.
Più precisamente:
da giugno ho effettuato un cambio piano telefonico che però NON riguarda le tariffe di connessione. Da quella data ho verificato che il costo per 1 ora di connex è circa euro 2 (anziché euro 0,3)!
Il numero chiamato è il reale Pop wind, vedo da dettagli chiamate (non sono mai stati presenti Dialer). Tale tariffazione continua pure adesso...
Al 155 non sanno spiegarmi, ipotizzano un errore...ma la mia tariffazione non è prevista da nessun piano del listino!
Ho inoltrato reclamo.
Ma ho diritto solo al riaccredito dei costi in eccesso (e gli interessi? e se non me ne fossi accorto?)...oppure a qualcosa di più ?

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