RISOLTO !!!
Ciao a tutti. Problema risolto. Si trattava dell'ultima (o delle ultime) versione di Firefox che non esegue alcune funzioni su alcuni siti; in pratica non sono compatibili fra di loro. Abbiamo risolto installando ed utilizzando Google Chrome. In questo caso nello specchietto di scelta delle immagini, ce ne fa selezionare ed inserire quante ne vogliamo tutte insieme. Grazie per il vostro tempo. Ciao.