Scusa, non avevo capito, credevo non riuscissi a collegarti al wifi, invece non accedi proprio al portatile giusto ?
La password di cui parlavo sia io che il tecnico era la password per connetterti al wifi, non per accedere al pc/notebook.
Per la password di avvio di windows, ci sono sistemi per recuperarla/cambiarla, però non posso aiutarti in quanto pur non dubitando della tua buona fede, potresti utilizzare il sistema per accedere al notebook senza autorizzazione.
Eventualmente sentiamo cosa propone un moderatore .