è spam o no?

[s8stress]

Grazie dell'invito, Martin_Fly.

Le considerazioni svolte nei primi due messaggi di Assia sono assolutamente corrette.

Se mi chiedi un parere tecnico, ti suggerisco di inviare una brochure informativa o una comunicazione utilizzando la posta ordinaria.

Aggiungo dei link che possono esservi utili:

L'esempio di un ricorso al Garante contro uno spammer, andato a buon fine: http://www.maxkava.com/spam/

art. 9 d.lgv. 70/03
http://www.studiolegale-online.net/2...tronico.html#9

art. 10 d.lgv. 185/99
http://www.studiolegale-online.net/1...stanza.html#10

Codice sulla privacy
http://www.studiolegale-online.net/2...e_privacy.html

Decisione del Garante sulo spamming
http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=84007


A presto

s8stress

[Martin_fly]

Ciao s8stress e grazie per l'intervento.

Quindi in parole povere se io invio alla casella mail reperita sul sito di un hotel un offerta commerciale, questa è SPAM.

giusto?

[Maxx85]

Ciao Martin,
non starò qui a mettere i link di qualche mio sito per raccattare un po' di pubblicità :adhone: . Ti dico solo che la teoria dice che è spam il messaggio "non sollecitato" o comunque per il quale non si ha il consenso. In pratica fa molta differenza se il destinatario è un privato o una azienda, se il messaggio che si invia è pertinente o meno alle finalità per le quali l'indirizzo email è stato pubblicato su internet, e infine tanto per citare Monty Python Spam implica "ripetizione". Di certo il garante non verrà a cercare te se invii un solo messaggio pertinente a "una azienza" con i tuoi dati e la avverti che non sarà più ricontattata in caso di disinteressamento. Un ultima cosa, il mittente deve essere in chiaro e devi fare capire, altrettanto chiaramente, che si tratta di una offerta commerciale. E' non mi venga a dire nessuno che devo chiedere il consenso con una email precedente che sarebbe a sua volta Spam. Se ti vai a leggere qualsiasi testo sulla materia, dal "Data protection Act" anglo sassone al nostro nuovo "testo unico" sulla privacy non troverai niente di simile. Come al solito tra il nero e il bianco ci sono una infinità di gradazioni, ci vuole buon senso.



Maxx85

[Martin_fly]

ciao Max,

in effetti la mail che io dovrei mandare dovrebbe interessare (anche parecchio) i destinatari, quindi...

Tu mi consigli di provare?

[Maxx85]

Senti Martin. Io sono tra quelli che considera la Spam uno spreco di tempo e di risorse per tutti. Ho i miei dubbi sulla efficacia del tuo metodo commerciale. Detto questo, se quello che offri e pertinente con le aziende che intendi contattare e lo offri seguendo un criterio di correttezza e chiarezza, rispondi alle eventuali richieste di cancellazione subito, anche se qualche frustrato ti denunciasse al garante, per esperienza ti dico che vengono seguiti casi ben più gravi, sanzionati con il pagamento delle spese del procedimento, il blocco dei dati trattati in violazione e il risarcimento danno, se c'è stato. Se vuoi farlo con ancora più tranquillità, lo puoi fare per lettera (magari con Posta Target), pagando l'affrancatura, le spese sono a carico del mittente, non c'è onere per il destinatario e si rientra nel trattametno lecito.

Ciao,

Maxx

[assia]

Martin_fly,
se vuoi andare contro il consiglio di un avvocato e invece seguire ciò che dicono i Monty Python ...mandala pure!

Di certo il garante non verrà a cercare te se invii un solo messaggio pertinente a "una azienza" con i tuoi dati e la avverti che non sarà più ricontattata in caso di disinteressamento.

Il 3d che ho citato prima (purtroppo andato perso), era stato aperto da una ragazza, la quale, in maniera del tutto inconsapevole (lei non sapeva fosse spamming), aveva contattato un'azienda per proporle i suoi servizi. Aveva trovato l'inc****to di turno contro lo spam, il quale le aveva detto che l'avrebbe denunciata.
Non so poi come sia andata a finire, ma anche quella volta era stato detto (da Ettore, con tanto di esempi) che era in torto, che il tizio aveva diritto a denunciarla, e che l'unica cosa che avrebbe potuto fare era chiedere scusa al tizio sperando che cambiasse idea....

Ma non riesco a capire una cosa...per quale motivo devi per forza mandare un'email??? Non è più semplice e professionale alzare il telefono?

[Maxx85]

Ciao Assia, a parte la battuta sui Monty Python :tongue: non parlo di queste questioni con dei fruttivendoli ma con la nostra sezione legale, formata da avvocati che si occupano proprio della materia (vedi in firma). Su cosa è giuridicamente spam siamo tutti d'accordo, ma siamo altrettanto d'accordo che il problema non è l'email in chiaro di Martin_fly, ma la spam recidiva, pornografica e altra spazzatura proveniente dall'estero anche sotto forma di virus. La maggior parte degli imprenditori cestinerà l'email punto e basta. Se poi gli inondi il palmare con decine di email non sollecitate allora è sacrosanto reagire. Tutto il resto è una grossa sega mentale per sfigati maniaco depressi che vorrebbero intasare i nostri già congestionati tribunali con queste C****te. Chi ha il tempo di seguire queste cause non è certamente un imprenditore.

[SeoNinja]

Ma se vuoi vendere qualcosa e meglio telefonare prima, poi manda l'informazione, poi ricontattare. Cosi avresti l'email dato dal prospect durante la conversazione.

Chiaramente dipende sul costo del prodotto sta promuovendo confronto al costo della promozione - tot. telefono, tempo per farlo - per vedere se questo metodo e valido.

SEONINJA.

[assia]

Ciao Maxx,
guarda che io sono perfettamente d'accordo sullo spam, che il problema siano gli spammer professionisti (io per prima ne ricevo a tonellate) e che la normativa vigente serva solo a renedere difficili le cose a chi vuole lavorare correttamente mentre non serva assolutamente a nulla per combattere il fenomeno spam...

Ma purtroppo gli "sfigati maniaco depressi che vorrebbero intasare i nostri già congestionati tribunali con queste C****te" esistono...e per evitare (di sfiga) di imbattersi magari in uno di questi e perdere tempo ed energie con eventuali ricorsi, (oltre che per il fatto che nella maggior parte dei casi email del genere non vengono prese in considerazione) io personalmente evito di contattare potenziali clienti in questo modo, e sconsiglio anche agli altri di farlo.

[s8stress]

C'è una sola possibilità - tecnicamente corretta, ma da verificare attentamente - ed è rappresentata dall'art. 130, 4 co. del nuovo codice.

La cosa importante è che tutta l'operazione sia fatta conformemente alla normativa.

Per quanto ti riguarda, mi servirebbe conoscere meglio alcune informazioni di carattere pvt. Chiamami domani nel pomeriggio al numero che hai già.

Ciao

s8stress