Finalmente stamattina sono riuscito a parlare con un'operatore, ma ho ricevuto domande del tipo "di che tipo di scatolotto sta parlando? è la prima volta che ne sento parlare", "è sicuro che le dà problemi?" e alla fine ha concluso: "i nostri tecnici controlleranno e se riterranno opportuno intervenire la contatteranno".
Un po' vaga come risposta, eh?
È per questo che se riuscissi a risolvere da solo sarebbe meglio, anche se non voglio certo fare casini...
Cmq ho comprato la presa tripolare nuova, ma ho alcuni dubbi.
Innanzitutto ecco due foto della vecchia presa smontata:
http://img.photobucket.com/albums/v2...0/IM000015.jpg
http://img.photobucket.com/albums/v2...0/IM000016.jpg
Come vedete dal muro arrivano due coppie di fili rossi e bianchi, una delle quali è fissata in modo permanente allo scatolotto. Ora, ho ragione di credere che tale coppia di fili sia quella che poi raggiunge le altre prese della casa, quindi mi sorgono spontanee due domande:
1) Come li stacco questi fili dallo scatolotto?
2) Poi che faccio? Dove li riattacco per non far restare isolati gli altri telefoni?
Se qualcuno riuscisse a darmi una mano gliene sarei grato, visto che non mi fido più di tanto di quelli del 187.
Grazie.
Rispondi quotando
