Il problema quindi è che non riesci a reinstallare l'antivirus? Quando lo reinstalli, prova a fare ripara o qualcosa di simile... Se non c'è, prova con l'opzione Destroy, spero che serva a cancellare tutti i file dell'antivirus in modo da consentirti una nova installazione. Ma di questo non ne sono sicuro, se puoi aspetta un po' per vedere se qualcuno ha già avuto il tuo problema. Io purtroppo non conosco quel software e quindi non posso aiutarti con sicurezza...