Ciao,
visto che è un problema recente, potresti provare ad usare il ripristino configurazione sistema.

start > accessori > utilità di sistema> ripristino......

Scegli una data antecedente al problema ed schiaccia ok.

Dovrebbe portarti il sistema come era in quella data senza modificare i dati personali, questo sempre se è possibile, se dopo quella data vi è stata una modifica sostanziale al sistema ti uscirà la scritta ripristino fallito.

Ciao