Ciao,
di solito un programma non è ottimo o mediocre, a priori, con alcune eccezioni, ma si giudica nel contesto del proprio sistema.
Ormai le caratteristiche degli antivirus , sono abbastanza simili, sempre con le dovute eccezioni, quindi bisogna solo trovare quello che si adatta di piu' al proprio sistema.
Io posso dirti che il programma xyz, nel mio sistema gira da dio, ma questo non significa che anche nel tuo giri altrettanto bene, l'ideale è provarne piu' di uno e poi fare una scelta in base alle proprie esigenze.
Se sei disposto a subire i malfunzionamenti che descrivi, tieni pure il tuo attuale programma, tu usi il sistema e quindi tu sai cosa sei disposto a sopportare.
Ciao