Ok mi hanno confermato il profilo a 12MB (che è inesorabilmente tornato a 10MB nel giro di pochi minuti) e mi hanno detto che non dovrei nemmeno navigare dato che la centrale della mia zona ha problemi e molti non navigo ma io probabilmente navigo per la buona qualità della linea, devo richiamare stasera dopo le 18 che avranno risolto e faranno l'ennesimo test sulla linea per richiedere l'upgrade alla 20MB cosa che non hanno mai fatto da quando ho il contratto (2 mesi) anche perchè li ho minacciati di disdire senza pagare nulla dato che non rispetanno il contratto non dandomi la 20MB e senza avere valide motivazioni.