mi chiedo sempre perché sia tanto difficile cercare di capire l'errore e di chiedere nel posto giusto: java != configurazione tomcat, quindi se hai problema con quella la sezione programmazione java non è corretta. Chiedi al mod di spostarti nella giusta sezione (dove magari possono anche darti più aiuto).
In questo caso hai installato tomcat come servizio, ma per qualche motivo il tuo utente non riesce ad avviarlo.
Nell'ordine bisogna:
1. controllare configurazione tomcat, se c'è qualche errore (manualmente riesci ad avviarlo?)
2. controllare i permessi dell'utente (può avviare il servizio?)
3. controllare eventuali file di log/errore
4. chiedere supporto ad apache visto che è un prodotto di terze parti.

Dirti altro in queste condizioni è tirare ad indovinare