Originariamente inviata da
LuckySevenRoX
Salve,
i primi di AGOSTO (quasi tre mesi fa) mi sono abbonato a una rivista di programmazione facendomi un pò "fregare" dallo sconto del 55% (circa).. sta di fatto che ho pagato una somma di 50€ per un abbonamento annuale..
Senza fare nomi dico che è 1 casa editrice molto famosa (altrettanto è la rivista)... il 15 settembre stavo ancora aspettando il numero di settembre-ottobre quindi ho inviato una mail per chiedere se ci fossero problemi con l'indirizzo.. mi è stato detto che la mail sarebbe stata girata all'ufficio di competenza per risolvere il problema...
Oggi: Niente rivista, ma soprattutto, contattandoli sempre a distanza di 15 giorni (quindi altre 2 email inviate oltre alla prima) non mi hanno nemmeno più risposto e così ho buttato via 50€...
Ma vi pare che una casa editrice che vende milioni di copie di riviste degli argomenti più vari debba fregarsene così dei propri clienti??
piccolo sfogo
Rispondi quotando
tutto quello che ho (se ce l'ho ancora) è la mail di conferma dell'avvenuto pagamento e la loro prima mail di risposta alle mie lamentele dove dicono che "gireranno la mail all'ufficio competente e mi faranno sapere".. 
