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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di Linkato
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    Penso sia rimasto fregato quando gli ho detto che non usavo il Wi-Fi, ma il cavo... lì è rimasto senza scuse standard, ed ha preferito chiudere la comunicazione.

    Il "tecnico"...
    Primo Ministro Conte: "Sarà un anno bellissimo!"

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Kahm
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    Penso sia rimasto fregato quando gli ho detto che non usavo il Wi-Fi, ma il cavo... lì è rimasto senza scuse standard, ed ha preferito chiudere la comunicazione.

    Il "tecnico"...
    -giustamente pensava che si collegassero alla tua connessione
    -sarà un problema di centrale, ma ovviamente non può ammettere un problema della SUA compagnia
    -a fine chiamata c'è il resoconto soddisfazione (molti lo hanno), per dare un feedback negativo
    -da quando sono diminuiti i costi il servizio è peggiorato, prima era indecente, ora siamo a livelli ******
    NN vi diro mai chi sono in realta,
    tutti i miei 3D sono orfani, non insistete per farmi rispondere ai 3D aperti da me

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di carlo2002
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    Il "tecnico"...
    Ne hai chiamato un'altro? io di solito quando non ttengo soddisfazione continuo a chiamare.
    Errare humanum est, perseverare ovest

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di Linkato
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    Ne hai chiamato un'altro? io di solito quando non ttengo soddisfazione continuo a chiamare.
    Stanno lavorando al problema... ssstttt, non disturbare il manovratore.
    Primo Ministro Conte: "Sarà un anno bellissimo!"

  5. #5
    Utente di HTML.it
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    Ma vai lento, oppure ci sono cadute repentine di connessione?

    Cosa dice speedtest?
    Se effettui un ping verso i server di google che risposta ottieni? Sempre la stessa o tratte di disconnessioni/rallentamenti?

    Controlla un po' queste cose basilari, verifica la banda sul router a quanto è settata e se ci sono errori/rumori che inficiano sulla qualità del segnale.



    P.s. : A me danno sempre la stessa risposta : "Lei è lontano dalla centrale...". Ho risolto facendo abbassare la portante, non rompono più le scatole, ma almeno navigo/lavoro/gioco decentemente ( tanto il peer to peer non mi serve ).
    Veloce,Affidabile,Economico : Scegline 2

    Se la tua ragazza non te la da, tu non prendertela

  6. #6
    Utente di HTML.it
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    con me funziona così: dal pomeriggio io scendo sotto il mega (a volte a verità arrivo anche a 2) ma sono costanti, senza cadute di connessione
    la mia centrale è a 100 metri di tratta (la posa dei cavi segue la mia strada "privata", ma se la mattina (come in questo momento) nei test sono tra i 5 e i 7 mega, non deve essere problema di distanza (almeno penso)
    comunque il pomeriggio sia speedtest che test.ngi a volte si rifiutano di partire, nel senso che prima di effettuare il test passano 1 o 2 minuti

  7. #7
    Utente di HTML.it
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    Italia + assistenza al cliente =

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di Linkato
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    Terzo tecnico: questo più simpatico ed è sembrato partecipe al problema... ci teneva davvero che il problema fosse risolto, il primo è stato davvero incredibile...

    Vedremo i prox giorni...
    Primo Ministro Conte: "Sarà un anno bellissimo!"

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