Se il problema é la password del computer, ci sono molti tool che permettono di resettarla e di crearne una di nuova. Sono mini distribuzioni Linux con cui avviare il pc e ripristinare le password. Ce ne sono per tutti i gusti sia gratis che a pagamento. Ritengo comunque strano l'avvenimento. Non vorrei che l'incidenza avesse anche danneggiato il computer. I programmi li trovi se fai una riceclrca veloce su download.html.it o anche su google. Sono molto intuitivi!