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  1. #11
    Moderatore di foto/videocamere digitali ed elettronica hi-tech L'avatar di astro
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    No, in effetti il caro funzionario non mi ha dato nessuna di queste indicazioni sui pagamenti bancari... e certamente nemmeno io ho pensato a chiederli
    Di fatto certo io non pago un pio dalla scomparsa di mio padre, ma mi secca proprio l'aver pagato questi due anni...
    E sinceramente ero quasi sicuro che la tecnologia in uso gli permettesse di sapere chi per un certo x di tempo non avesse utilizzato la ricezione con la propria carta... All'estero normalmente il cliente è monitorizzato dalle compagnie erogatrici di servizi, e i dati vengono utilizzati anche per proporre sconti ai clienti (fidelizzandoli)


    Quote Originariamente inviata da nadyir Visualizza il messaggio
    Si potrebbe ovviare al problema semplicemente chiedendo al cliente al momento della stipula del contratto se vuole un rinnovo automatico oppure no. Non mi sembra difficile.
    Io ho sempre più l'impressione che viga il far west finchè non si fanno le cause. Di metodi per comportarsi correttamente ce ne sono... possono chiamare (mi chiama l'universomondo figuriamoci uno che ha un rapporto contrattuale in essere) un mese prima della scadenza e chiedere il rinnovo (che ora addirittura possono ottenere telefonicamente)
    Ultima modifica di astro; 14-05-2015 a 14:29

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