come vi tutelate verso i clienti per la conservazione dei file sorgenti?

[Max Della Pena]

se si riconsegnano (con ricevuta) al termine dei lavori, io non mi sentirei in alcun modo obbligato a conservare niente

Io conserverei non sentendomi obbligato ma solo per dare all'occorrenza un ulteriore servizio al cliente.

[fair76]

Io conserverei non sentendomi obbligato ma solo per dare all'occorrenza un ulteriore servizio al cliente.

quindi ti accolleresti le spese senza ricaricarle sul cliente? e se gli hard disk o altro si rovinano per qualsiasi motivo? io non vorrei che il mio cliente "desse per scontato" che io conservo le cose. poi magari qualcosa ce l'ho anche dopo 10 anni , ma non vorrei cadere in fallo se ce l'ho. Per questo cerco un modo per tutelarmi. perchè se il cliente da per scontato che io conservi tutto per 10 anni la cosa ha un costo, di spazio, di archiviazione, di manutenzione...non è una robetta da poco quando si lavora con decine di clienti, centinaia, da 15 anni.

[Max Della Pena]

quindi ti accolleresti le spese senza ricaricarle sul cliente? e se gli hard disk o altro si rovinano per qualsiasi motivo? io non vorrei che il mio cliente "desse per scontato" che io conservo le cose. poi magari qualcosa ce l'ho anche dopo 10 anni , ma non vorrei cadere in fallo se ce l'ho. Per questo cerco un modo per tutelarmi. perchè se il cliente da per scontato che io conservi tutto per 10 anni la cosa ha un costo, di spazio, di archiviazione, di manutenzione...non è una robetta da poco quando si lavora con decine di clienti, centinaia, da 15 anni.

Sinceramente, quanta roba hai cancellato dei lavori fatti?

[Linkato]

quindi ti accolleresti le spese senza ricaricarle sul cliente? e se gli hard disk o altro si rovinano per qualsiasi motivo? io non vorrei che il mio cliente "desse per scontato" che io conservo le cose. poi magari qualcosa ce l'ho anche dopo 10 anni , ma non vorrei cadere in fallo se ce l'ho. Per questo cerco un modo per tutelarmi. perchè se il cliente da per scontato che io conservi tutto per 10 anni la cosa ha un costo, di spazio, di archiviazione, di manutenzione...non è una robetta da poco quando si lavora con decine di clienti, centinaia, da 15 anni.

Ma ti sei ben informato sugli spazi di archiviazione business per il cloud o in locale? Il costo di archiviazione è letteralmente crollato negli ultimi anni... più che un problema di costi a me sembra un problema di "evitiamo scocciature future".

Ad ogni modo nel contratto potresti mettere un eventuale abbonamento per backup spazio di archiviazione, una opzione per il cliente insomma... decide lui se intende pagare o no.

[luca123]

Ad ogni modo nel contratto potresti mettere un eventuale abbonamento per backup spazio di archiviazione, una opzione per il cliente insomma... decide lui se intende pagare o no.

fosse per quelli che ho avuto a che fare io il motto era :"piu si tagliano i costi, meglio è"

[Linkato]

fosse per quelli che ho avuto a che fare io il motto era :"piu si tagliano i costi, meglio è"

Benissimo, si sono dati la risposta da soli... anche perchè quelli che guardano al centesimo sono i più rognosi... un domani gli fai vedere il contrattino dove hanno rifiutato il backup dei sorgenti...