Originariamente inviato da pieba1
Per la precisione Alice non l'hai neanche provata.
Ti sei stancato (giustamente o non sono decisioni tue personali) di aspettarne l'attivazione.

Burocraticamente ti do ragione, Telecom è una schifezza.
Purtroppo, però, fino ad ora sono le uniche Adsl, con NGI, mediamente affidabili nel tempo.

Per il futuro vedremo se qualcosa cambierà.
Posso dire che come assistenza tecnica fa schifo.

Ricapitoliamo le fasi ...

- Ordino alice mega
- Sollecito una volta al giorno
- Passa un mese e mezzo
- Mi chiama un tecnico che mi dice che la mega non si puo mettere e che se volevo in giornata mi metteva la 640 (gli dico di si)
- in giornata non succede nulla
- chiamo il 187 e gli chiedo se hanno fatto il cambiamento, naturalemnet no e lo devo fare io
- faccio tre chiamate al giorno di sollecito
-passano tre mesi
- parlo conun responsabile che mi dice che avrei dovuto attendere altri due mesi, primaq dell attivazione.
- Annullo tutto perche stufo
- Dopo due settimane mi chiama un tedcnico dalla centrale che dice che avrei avuto il telefono isolato per un paio di minuti che doveva levare la portante di alice (che non ce mai stata, ho guardato mentre ero al telefono e non cera nulla)

poi con tiscali

-Sabato sera ordino
-Martedi alle 15 arriva il modem e ce gia la portante

Ditemi come faccio a non odiare telecom, tre mesi di lavoro buttati nel cesso...

cmq

Io ho notato una cosa quando mi attaccavano la portante : continuava a squillare il telefono e come numero appariva riservato, faceva un paio di squilli e smetteva. Poi è rimasto isolaqto un minuto ed è tornato a posto.