Anche io ho ancora la portante occupata da telecom

Oramai è un mese e mezzo che è occupata , cosa posso fare ? Ho inviato oramai un mese fa la disdetta di telecom a libero ( libero la inviata a telecom ). il mio stato risulta " in attivazione" ma navigo ancora con alice........

Cosa posso fa' ? A chi devo scrivere ? Devo chiamare un avvocato ? Qual è il numero di fax della telecom ?