Ciao a tutti,
ho attivato un contratto adsl tiscali e mi è stato inviato il modello 300R2U della UTSTARCOM.
Nonostante abbia seguito tutta la procedura d'installazione e provato sia in modalità USB che con la rete LAN non riesco a connettermi. Premetto che ho un pc nuovo di ultima generazione.Ho chiamato più volte il numero di assistenza tecnica ma "brancolano nel buio".
L'unico led che si accende sul modem è quello dell'alimentazione e quello della LAN, il led DATA sembra morto. Mi hanno sostituito il modem con un altro nuovo, stesso modello, ma tutto come prima. Quando vado nella pagina di configurazione del modem appare una lucina verde in corrispondenza della scritta modem, ma quando vado a controllare lo stato è perennemente su "connecting"... ovviamente nonostante imposti tutto come da manuale quando provo ad aprire la pagina del browser non funziona niente...
Qualcuno può aiutarmi????
GRAZIE a tutti,
ciao

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