Problemi con Wind-Libero ADSL Flat

[annam]

Ciao ragazzi,

sono solo io ad avere problemi con l'adsl di libero?
Da ieri (prima non avevo usato il collegamento per un lungo periodo) la connessione risulta attiva ma mi è impossibile navigare...
Dopo estenuanti ore di attesa al telefono con il call center mi sono state fornite le spiegazioni più fantasiose (tra cui quella secondo cui i problemi sono legati a modifiche che stanno effettuando sul sito!!! :rollo: ).
L'ultimo operatore con cui ho parlato mi ha fornito due indirizzi di server dms ma nulla è cambiato!! A questo punto ha ammesso che hanno qualche problema ma che, per via delle festività, non posso sperare che siano risolti prima del 4 gennaio!!!

Ed allora, eccomi qui con la mia vecchia connessione 56k...

Mi fate sapere se altri hanno il mio problema e mi suggerite qualche possibile soluzione?

Grazie e auguri!

[nibbio49]

Ho + o - lo stesso problema con stesso operatore da un paio di settimane, mando quotidianamente fax a Reclami 800915896 e Assistenza Clienti 800915844 oltre a form.
Ricevo risposte da Form solite che sono le solite prese per i fondelli, anche perché di mattina presto funziona normalmente, intorno a 2000, quindi...
Continuo a mandare fax quotidiani nella speranza che qualcuno mi contatti e poter esprimere la mia insodisfazione.
Intanto gli consumo carta e cartucce... forse con più fax fanno qualcosa.
In attesa.... Tanti Auguri di Buone Feste