Cierca due mesi fa ho attivato la Adsl 12mega di Libero, 10 giorni fa sono cominciati i problemi, non riesco a navigare, chiamo l'assistenza e mi viene detto che è un problema temporaneo e che entro un paio d'ore si sarebbe sistemato tutto, passano due giorni e naturalmente non è sistemato niente, morale: sono 10 giorni che sono senza internet, non sono riuscito più a contattare l'assistenza, una voce registrata mi dice che sulla mia linea ci sono dei disservizi e che stanno lavorando per risolverli, sono stato anche due ore al telefono ad ascoltare l'odiosa musichetta ma invano nessun essere umano si degna di parlarmi, oggi riprovo e ad aggiungersi ai problemi sembra che ci sia uno sciopero
NON NE POSSO PIU'
Ho controllato il contratto, sembra che non ci siano penali quindi in settimana disdico il tutto e ne aprirò uno nuovo con un altro operatore forse fastweb
Scusate lo sfogo ma sono veramente esasperato se qualcuno della zona di Milano avesse lo stesso problema me lo può far sapere?
grazie e arrivederci
Rispondi quotando
a meno che non abbiano batterie tampone che continuano ad alimentare il router. E non andrà nemmeno il collegamento a Internet se vogliamo essere precisi.