Salve per un errore ho chiesto l'attivazione di una tandem free invece di una sola adsl con tiscali. Accortami ho esercitato il diritto di recesso nei termini previsti. Nonostante questo mi hanno attivato "fisicamente" la linea adsl e dopo oltre 1 mese dalla richiesta di recesso la pratica risulta ancora in lavorazione. Infatti non riesco a sottoscrivere un nuovo contratto ne con tiscali ne con altro operatore.
Ho mandato vari fax ma tutti inutili. Qualcuno mi può dire se ha avuto il mio stesso problema, quali sono stati i tempi di lavorazione e nel caso cosa posso fare?
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