adsl fastweb

[misterdadone]

ciao
ho un problema e ho bisognodi proposte dai membri del forum
sono passato a fastweb full da due mesi ho parecchi problemi
velocita adsl 1mega direi molto scadente quando sono connesso e specialmente quando scarico dal mulo il telefono funziona male cioe voce metallica e in ritardo non si capisce niente
a questo punto vorrei chiedervi se qualcuno ha avuto il mio stesso problema ed e riuscito a risolverlo
per quanto riguarda la copertura quando faccio la ricerca mi dice che posso avere la6 mega
chiaramente ho gia chiamato il servizio clienti piu volte mi dicono che e colpa del doppino o svariate problematiche della linea senza avere nessun tipo di soluzione al problema
ciao grazie

[cucciolone]

Salve!

Sono un signore della provincia di Ancona. So che fastweb si fa molta pubblicità in TV tramite Valentino Rossi; lo spot dice che si naviga e scarica files a una velocità pazzesca. Tutto questo verrebbe offerto da Fastweb a prezzi stracciati rispetto ad altri provider che offrono analoghi servizi a banda larga a prezzi molto più alti. Non vi è mai sorto il dubbio che c'è sotto qualche trucco? Ricordatevi che non regala niente nessuno e se da una mano danno,dall'altra tolgono molto di più! E' come una coperta che si allunga da una parte e si accorcia dall'altra! Devo poi segnalare il comportamento scorretto dell'ufficio marketing di fastweb e società esterne da loro incaricate di pubblicizzare il loro prodotti. Loro purtroppo,come altre società hanno la brutta abitudine di pubblicizzare i loro prodotti per telefono,telefonando alla gente e arrecando molestie ; mi è capitato e mi capita di ricevere molto spesso telefonate moleste fa parte di Fastweb e io infastidito riaggancio o sfogo la mia rabbia contro di loro con pesanti insulti e loro che fanno? Continuano a telefonare anche più volte di seguito per far ascoltare la loro pubblicità e per lo più pretendono che io,nonostante le loro molestie sia educato con loro! Io e la mia famiglia non ne possiamo davvero più! Il consiglio che posso dare è questo: BOICOTTATE TUTTI I PRODOTTI PUBBLICIZZATI DA FASTWEB E ALTRE DITTE CHE HANNO LA BRUTTA ABITUDINE DI PUBBLICIZZARE I LORO PRODOTTI PER TELEFONO MOLESTANDO LA GENTE CON TELEFONATE CONTINUE E MARTELLANTI! SEMBRA CHE I PRODOTTI FASTWEB LI DOBBIAMO COMPRARE PER FORZA. E' FORSE GIUSTO UN SIMILE COMPORTAMENTO?

TUTTO QUESTO E' DAVVERO INACCETTABILE!

[mig_77]

Che fastweb di faccia publicità lo trovo normale ....

Ma non è per fare polemica (premessa non mi interessa nulla be di fastweb ne di altre compagnie) ma mi sembra che in italia il monopolio e la prepotenza di telecom non si battono !!

[mimmo143]

Compagnia altamenta inaffidabile, costosa, non mantiene quello che contrattualizza, entra dentro casa tua per migliorare le comunicazioni e te le peggiora e non parliamo per i pacchetti aziendali .... due aziende delle mie completamente in black out.
fate qualsiasi contratto ma non fate fastweb se volete vi rispondo personalmente agenti e responsabili fastweb ... se ne avete il coraggio .

ciao raga'

[Terlizzi]

Sono un signore della provincia di Ancona. So che fastweb si fa molta pubblicità in TV tramite Valentino Rossi; lo spot dice che si naviga e scarica files a una velocità pazzesca. Tutto questo verrebbe offerto da Fastweb a prezzi stracciati rispetto ad altri provider che offrono analoghi servizi a banda larga a prezzi molto più alti. Non vi è mai sorto il dubbio che c'è sotto qualche trucco? Ricordatevi che non regala niente nessuno e se da una mano danno,dall'altra tolgono molto di più! E' come una coperta che si allunga da una parte e si accorcia dall'altra! Devo poi segnalare il comportamento scorretto dell'ufficio marketing di fastweb e società esterne da loro incaricate di pubblicizzare il loro prodotti. Loro purtroppo,come altre società hanno la brutta abitudine di pubblicizzare i loro prodotti per telefono,telefonando alla gente e arrecando molestie ; mi è capitato e mi capita di ricevere molto spesso telefonate moleste fa parte di Fastweb e io infastidito riaggancio o sfogo la mia rabbia contro di loro con pesanti insulti e loro che fanno? Continuano a telefonare anche più volte di seguito per far ascoltare la loro pubblicità e per lo più pretendono che io,nonostante le loro molestie sia educato con loro! Io e la mia famiglia non ne possiamo davvero più! Il consiglio che posso dare è questo: BOICOTTATE TUTTI I PRODOTTI PUBBLICIZZATI DA FASTWEB E ALTRE DITTE CHE HANNO LA BRUTTA ABITUDINE DI PUBBLICIZZARE I LORO PRODOTTI PER TELEFONO MOLESTANDO LA GENTE CON TELEFONATE CONTINUE E MARTELLANTI! SEMBRA CHE I PRODOTTI FASTWEB LI DOBBIAMO COMPRARE PER FORZA. E' FORSE GIUSTO UN SIMILE COMPORTAMENTO?

TUTTO QUESTO E' DAVVERO INACCETTABILE!

Hai provato a minacciare di denunciarli ai carabinieri? Mandi un fax a loro e chiedi per iscritto che devono toglierti dalla lista... prova lo stesso.

[mimmo143]

quando ti telefonano per telepromozioni il numero e' nascosto quindi non minacci nessuno quindi serve una legge a carattere nazionale per chiudere i call center .
ciauzz

[misterdadone]

Originariamente inviato da misterdadone
ciao
ho un problema e ho bisognodi proposte dai membri del forum
sono passato a fastweb full da due mesi ho parecchi problemi
velocita adsl 1mega direi molto scadente quando sono connesso e specialmente quando scarico dal mulo il telefono funziona male cioe voce metallica e in ritardo non si capisce niente
a questo punto vorrei chiedervi se qualcuno ha avuto il mio stesso problema ed e riuscito a risolverlo
per quanto riguarda la copertura quando faccio la ricerca mi dice che posso avere la6 mega
chiaramente ho gia chiamato il servizio clienti piu volte mi dicono che e colpa del doppino o svariate problematiche della linea senza avere nessun tipo di soluzione al problema
ciao grazie

ciao
dopo aver chiamato il servizio assistenza fastweb per il mio problema citato sopra dopo due giorni mi hanno risposto cosi tramite sms

gentile cliente il problema segnalato e in fase di risoluzione
il servizio clienti le dara conferma tramite sms o telefono a gestione ultimata
grazie fastweb

secondo voi sara affidabile o sono le solite belle parole?

ciao grazie

[Terlizzi]

Originariamente inviato da misterdadone
ciao
dopo aver chiamato il servizio assistenza fastweb per il mio problema citato sopra dopo due giorni mi hanno risposto cosi tramite sms

gentile cliente il problema segnalato e in fase di risoluzione
il servizio clienti le dara conferma tramite sms o telefono a gestione ultimata
grazie fastweb

secondo voi sara affidabile o sono le solite belle parole?

ciao grazie

Mah, qualche dubbio ce l'ho... diciamo sono le solite belle parole. Incrociamo le dita. Cmq facci sapere.

[SkOrPiOn`87]

A me fastweb non ha mai scassato, ma da oltre un anno la telecom mi chiama anche 2 volte al giorno per tentare di farmi togliere wind...

Offrendomi anche delle offerte, dette metà, ovvero in cui mi elencano i risparmi ma mi nascondono delle spese....

Cmq sta diventando insopportabile...

[mimmo143]

secondo me occorre fare una petizione per chiudere i call center...
prima si viveva anche senza... troppe telefonate al giorno scocciano , suona il citofono e' il volantino al telefono wind al cellulare offerta camera di commercio ... manca solo che per strada qualcuno di fermi o ti rincorre per venterti il wi-fi. VVoVe: