Cliente clona sito: che fare?

[rigby76]

Ho notato oggi che un cliente a cui ho realizzato un sito dinamico (con backoffice in php) ha clonato lo stesso sito su un altro dominio, sostituendo solo il nome e il logo, rendendolo relativo ad un'attività analoga ma parallela. Oltretutto ha eliminato il link di firma verso il mio sito.

Non avendo indicato nessuna condizione precisa in fase di contrattazione non penso di potermi in alcun modo rivalere legalmente; potrei invece parlare direttamente con lui, considerando che abbiamo un'altra commessa in corso.

Volevo un consiglio da chi ha già affrontato questo tipo di problemi riguardo a cosa fare in questo caso e come cautelarsi in futuro (sia legalmente che tecnicamente).

Grazie.

[sfogliamilano]

Originariamente inviato da rigby76
Ho notato oggi che un cliente a cui ho realizzato un sito dinamico (con backoffice in php) ha clonato lo stesso sito su un altro dominio, sostituendo solo il nome e il logo, rendendolo relativo ad un'attività analoga ma parallela. Oltretutto ha eliminato il link di firma verso il mio sito.

Non avendo indicato nessuna condizione precisa in fase di contrattazione non penso di potermi in alcun modo rivalere legalmente; potrei invece parlare direttamente con lui, considerando che abbiamo un'altra commessa in corso.

Volevo un consiglio da chi ha già affrontato questo tipo di problemi riguardo a cosa fare in questo caso e come cautelarsi in futuro (sia legalmente che tecnicamente).

Grazie.

Io ho già affrontato un problema simile

- hai qualcosa di scritto (va bene anche un'email) in cui il cliente nel testo fa riferimento al lavoro che hai fatto o stavi facendo? (esempio cambiare il colore, aggiungere/o togliere un particolare).

Se la risposta è si, basta ed avanza x andare a fare una denuncia con la "prova provata".

Fai la stampa del tuo lavoro e la stampa del clone in + dove farai la denuncia farai la dimostrazione in tempo reale (a video), la prova determinante è la data di creazione (e successive modifice) dei files (log).

X qualsiasi avvocato e sufficente, soprattutto dopo la denuncia, vincere la causa con richiesta dei danni.

[rigby76]

Ti ringrazio per la risposta.

Di prove ne ho quante ne voglio, tonnellate di email più ovviamente fattura e bonifici.

Quello che volevo capire è se il diritto di non vedersi replicato un lavoro è implicito o no. Dalle tue parole sembrerebbe di si....

Io eviterei volentieri di andare subito alle vie legali: se so di avere un diritto dalla mia parte posso chiedere il pagamento di una quota aggiuntiva per 'legalizzare' il clone. Che ne dici?

[sfogliamilano]

Originariamente inviato da rigby76
Io eviterei volentieri di andare subito alle vie legali ... Che ne dici?

"... si ottiene di + con una pistola ed una parola gentile ... che soltanto con una parola gentile ...." Al Capone

Anche se sei nel giusto sei obbligato ad aspettare che l'altro ammetta ...

Con una denuncia e l'avvocato (e qualche migliaio di eurini di danni) è l'altro che deve dimostrare il contrario ed arrivare a compromessi.

Gli affari sono affari .... pur di non pagare ..... evitano di ammettere ... ecc. ecc.

Un cliente così l'hai perso comunque .... quindi ...

[etimo]

far causa a un cliente (con cui hai una commessa in corso) potrebbe essere ... doloroso.

In mancanza di contratto, è difficile capire a chi spetta il copyright. Quale è la dicitura esatta della fattura da te emessa?

[assia]

Non sono un avvocato...ma da quanto ne so fanno fede le condizioni firmate dal cliente (contratto...o in mancanza preventivo).

Se tu hai "consegnato" il tutto al cliente, senza fargli firmare es. che i file che compongono il sistema di back-office rimangono di tua proprietà (concedendo es. licenza d'uso ma vietando copia o modifica), credo sia difficile procedere...perchè quanto consegnato e pagato diventa di proprietà del cliente.

Resta il fatto che i siti dovrebbero essere "opere d'ingegno", quindi (teoricamente) implicitamente protetti da copyright e per questo non duplicabili...

Dovresti sentire il parere di un avvocato...solo che sono veramente pochi gli avvocati che capiscano qualcosa di web!

[etimo]

Non sono un avvocato neanche io, ma molto dipdende dal tipo di rapporto esistente tra committente ed esecutore, e se l'opera è stata realizzata su commissione o meno.

cfr per le foto eseguite su commissione
http://www.fotografi.org/aiuto/diritto_autore_soci.htm

per il software
http://www.dirittoproarte.com/leggia...e_software.htm

Senza un contratto, la cosa è molto, molto difficile

[alvi2000]

L'accordo qual'era?
Il cliente avrebbe dovuto usare il programma eslcusivamente nell'ambito del domino X e dell'attività Y oppure non sono state poste condizioni in questo senso?
Il cliente avrebbe dovuto mettere un link al tuo sito in firma o no?

Se non sono state poste condizioni di questo tipo, non ha senso parlare di clone, o cose di quel tipo. Il cliente sta usando legittimamente in ambito web il programma che gli hai realizzato. Ti procura un danno? Non credo. Forse un mancato guadagno, ma questo é dovuto all'accordo che hai fatto o non hai fatto

[rigby76]

Grazie a tutti per le risposte.

La fattura l'ho emessa molto generica, non si evince molto da lì.
Sta di fatto che la replica di quel sito era un lavoro che mi aveva chiesto di quotare in un secondo momento... evidentemente s'è reso conto poi che il mio intervento non gli era più molto utile.

Adesso parlerò con un avvocato per ragguagli più precisi, e po con un commercialista per preparare un contratto più rigido per il futuro. La mia idea è di cercare di risolvere la cosa amichevolmente a parole.

Vi terrò informati.

[alvi2000]

X Sfoglia

Una denuncia??

Passi dalla parte del torto subito. A parte che in questura ti mandano via, cioé ti dicono vai da un avvocato per il tuo bene

se fai una denuncia superficialmente ti esponi a controdenuncia per varie cose, ad esempio millantato credito, dichiarazioni mendaci, etc etc..