salve a tutti del forum,una piccola spiegazione,se è possibile.che cosa significa la garanzia on site+doa ? grazie ed alla prossima.nunziatina
Per Assistenza in garanzia On Site si intende quella prestata direttamente
presso la sede o il domicilio dell'utente finale mentre DOA vuol dire Dead On Arrival
Ti faccio un esempio di garanzia On Site+DOA :
"La garanzia decorre dalla data dello scontrino, sarà valida
per i mesi di assistenza a domicilio (12 o 24 o 36) .
Il servizio di Assistenza On Site diventa operativo dopo sette giorni
solari dalla data dello scontrino. Eventuali difetti della macchina, riscontrati nella prima settimana di utilizzo, vengono considerati DOA (Dead On Arrival) e gestiti con la procedura qui di seguito descritta: nel caso la macchina evidenzi difetti entro i primi sette giorni solari dalla messa in funzione presso verrà sostituita con un identico modello. "
Prego, ciao
Permessi di invio
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