Salve amici:

Il 10agosto 2006 avevo richiesto una variazione del contratto a "FINO 4 MEGA" di alice.

I "competentissimi" di telecom mi hanno messo una portante di 1504 in downstream e dopo diversi solleciti di navigazione lenta mi hanno messo (oggi) la portante giusta a 4832.

Ora: per contratto io posso chiedere il rimborso di un servizio non sfruttato tramite il fax 803308187.

DOMANDA: che dati devo dare?

serve la carta di identità del nominativo del contratto?


Grazie e ciao!

PS: dato che son da 1 anno e 25 giorni di inadempimento, la prossima bolletta l'avrò in negativo?? (magari) :quote: :quote: :quote: