problema grave unità dvd/cd-rom

[angela65]

ciao ho un problema grave oggi ho acceso il portatile di mio marito vado su risorse del computer
e non c'è più unità dvd/cd-rom sono nei guai seri lui e fuori sede e lo a lasciato bene infatti fino a ieri c'era sono andata su periferiche e li e tutto apposto vi prego aiutatemi sono veramente nei guai grazie il pc e un hp pavilon ze4354 ath 2400+

[lucalicc]

prova a fare un ripristino di configurazione di sistema a prima
che si verificasse il problema.
Se è di natura software dovrebbe andare a posto.
luca

[angela65]

cioa scusami se non ho risposto prima ho provato a fare riptristino ma niente mi da errore

[lucalicc]

durante l'avvio il bios lo riconosce correttamente?
prova ad andare nel pannello di controllo e da
gestione periferiche forza il riconoscimento di nuove
periferiche
luca

[lucalicc]

p.s. potrebbe essere un'idea per il regalo di natale...
un nuovo masterizzatore esterno usb magari con
lettore blue-ray
luca