problemi con installazione adsl

[lennj]

Ciao a tutti. Premetto che non sono molto esperta di computer e quant'altro....
Vi spiego... Fino ad una settimana fa mi collegava ad internet a bassissima velocità. Non avevo nessun tipo di abbonamento.
Mi sono abbonata ad Adsl day. Ieri è arrivato il modem e ho installato alice adsl.
Sul desktop ora c'è la famosa icona rotonda rossa. Se faccio doppio click su questa icona per entrare in internet, non si apre nessuna pagina, ma un messaggino mi dice che sono connessa all'adsl.
Come mai non si apre la pagina internet?
Devo eliminare la vecchia connessione?
Aiutatemi cavolino....
Grazie,
ciao.

[fivendra]

non si apre, intendi che se apri il browser non navighi?
controlla che tu sia effettivamente connessa
cancella la vecchia connessione remota

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da lennj
Ciao a tutti. Premetto che non sono molto esperta di computer e quant'altro....
Vi spiego... Fino ad una settimana fa mi collegava ad internet a bassissima velocità. Non avevo nessun tipo di abbonamento.
Mi sono abbonata ad Adsl day. Ieri è arrivato il modem e ho installato alice adsl.
Sul desktop ora c'è la famosa icona rotonda rossa. Se faccio doppio click su questa icona per entrare in internet, non si apre nessuna pagina, ma un messaggino mi dice che sono connessa all'adsl.
Come mai non si apre la pagina internet?
Devo eliminare la vecchia connessione?
Aiutatemi cavolino....
Grazie,
ciao.

Se hai fatto Alice day ha registrato la tua linea adsl ?
Prova a digitare nella barra indirizzi www.alice.it e vedi se si apre la pagina di registrazione

Di solito la prima connessione con alice ci si deve registrare poi ci si sconnette e quando ti riconnetti sei in internet