Salve a tutti..ammetto umilmente di essere piuttosto ignorante in materia di computer,per questo avrei bisogno di un piccolo aiuto...Da un pò di tempo,quando apro messenger,mi compare un messaggio di errore e si apre il prompt dei comandi:
C:\temp.exe
The NTVDM CPU has encountered an illegal instruction.
CS:11 ae IP:01af OP:63 6D 65 20 Choose 'close' to terminate the application.
Cosa può essere?Qualcuno può aiutarmi a rimuoverlo? Vi ringrazio in anticipo..
"We will all laugh at gilded butterflies"
Ti riferisci a Windows Messenger o Windows Live Messenger?
Scansiona con l'anti-virus il Pc: se non vengono rilevati malware chiedi ad un moderatore di sezione di essere spostato in "Windows e Software".
Fammi sapere
Mi riferisco a Windows Live Messenger...comunque ho già fatto stamattina una scansione sia con avast che con ad-aware,ma non hanno rilevato nulla...
"We will all laugh at gilded butterflies"
quel file presente in quella directory potrebbe, ne sono comunaque quasi sicuro, evidenziare infezione da malware.
Controlla temp.exe su www.virustotal.com
Niente da fare..ho provato a controllarlo ma non mi dà nessun risultato...
"We will all laugh at gilded butterflies"
scarica sul desktop
http://www.suspectfile.com/systemscan
aprilo ed assicurati che tutte le opzioni siano spuntate, clicca su "Scan Now" al termine della scansione verranno rilasciati (sempre sul desktop all'interno della cartella suspectfile) due file.
Vai su http://www.mediafire.com clicca su "Use basic uploader" carica il file con estensione .zip e scrivi, nella tua prossima replica, l'URL per poterlo scaricare.
Ricordati d'effettuare la scansione senza connessione attiva e con l'antivirus disabilitato salvo poi riattivarlo a scansione terminata.
SystemScan viene riconosciuto, erroneamente, da alcuni antivirus come infetto.
Ho seguito le tue istruzioni-mi sono sconnessa da internet,ho disabilitato l'antivirus e ho effettuato la scansione con Systemscan...che però mi si blocca inesorabilmente(ho provato e riprovato 4 volte) allo step 10,non ultimando la scansione...
"We will all laugh at gilded butterflies"
deseleziona dalla lista il punto 10 e riprova con la scansione
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