Salve a tutti.
Dopo aver ripulito un notebook (ACER TravelMate 290E - Windows Xp home) da dei virus tramite avast 5, non riesco più ad accedere al desktop dell'utente selezionato: la schermata rimane "congelata" sull'utente cliccato (no password).
Il ripristino della configurazione del sistema, non ha effetti positivi.
Pensate che reinstallando il s.o. tramite il CD di Windows, sia possibile risolvere il problema?
E' capitato, nei vari tentativi, che alcune volte venisse visualizzata l'immagine del desktop senza icone; in questa situazione, tentando di spegnere il sistema tramite il pulsante di accensione/spegnimento, compare la finestra "Termine programma - Explorer.EXE".
Grazie per l'aiuto!!!
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