Salve,

sono passato da poco a Telecom Italia facendo la disdetta da Tiscali (Ottobre).

Oggi mi arriva la bolletta Tiscali da pagare (per il mese Novembre - Dicembre), nonostante io non abbia usufruito dei loro servizi da ottobre.

Al telefono, dopo mezz'ora di attesa mi risponde un operatore che diceva solamente "si, si, si", ma appena espongo il problema mi attacca in faccia.

Richiamo. Altra mezz'ora di attesa, finalmente un operatore mi prende, ma cade la linea (guarda un po' )

Dato che non rispondono, sulla loro area clienti non ho più accesso (ciò vuol dire che la disdetta è avvenuta), devo pagare la bolletta che scade domani (arrivata oggi)?

Cosa fare in questi casi?