[vista] impossibile caricare il profilo

[bootzenn]

ciao

ho un pc con vista e non riesco più ad entrare nel mio profilo (account amministratore)

riesco ad entrarci solo dalla provvisoria e funziona tutto regolarmente in provvisoria

dalla provvisoria ho provato a creare un altro account e se accedo all'account di prova:
in provvisoria nessun problema come al solito, se accedo all'account nuovo in modalità normale ottengo una schermata azzurra con la freccetta del mouse che posso muovere ma non ho nient'altro. non riesco nemmeno ad avviare gestione attività cosi da avviare il processo explorer.exe

avete qualche idea? su come salvare il profilo vecchio o almeno entrare in quello nuovo?

[luky1964]

Ciao.
Ho avuto un problema analogo su alcuni PC della LAN in cui lavoro, in alcuni giorni sembrava che il profilo utente si fosse danneggiato...via, via a tutti i PC...?!?!
Dopo alcune prove è venuto fuori che era il Symantec (Nortono A.V.), che non appena disinstallato, tutto ritornava come prima...??!!
Quindi, se per caso avessi questo A.V. ti consiglierei (a me non permetteva di disinstallarlo in provvisoria...!), una volta che ti partisse, anche con profilo di sistema o nuovo, o con un disco di boot, tipo 'Widows ERD/Internal', di DISINSTALLARE IL NORTON...
Saluti 'toscani'.

[bootzenn]

beh non c'è norton su quel pc
grazie comunque

[luky1964]

Mi dispiace...
Una idea 'sciocca': "in provvisoria, hai provato a ripristinare un punto di configurazione, ad un periodo in cui tutto era Ok...?"
Saluti.

[bootzenn]

proprio nessun idea prima di formattare...