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  1. #1

    Alice 7mbit ma cap a 640k

    Ciao,

    la adsl casalinga 640k è stata graduatamente portata a 4mbit e poi 7mbit.
    Peccato che ad oggi non andiamo oltre i 640k originari.

    Dopo essermi documentato e avere fatto qualche prova di cambio router, ho deciso di scrivere qui per chiedere aiuto.

    Il router che ho adesso è un Alice Gate VOIP 2 antenne.
    Agganciamo la portante correttamente (8128 kbps / 476 kbps) e i valori di attenuazione sembrano ok (down:26db up:14db).

    All'help desk telecom mi chiedono la prima volta se vado sempre a 640k o solo in particolari giorni/orari. Rispondo che ci vado sempre e mi dicono che stanno aprendo una chiamata al tecnico. Dopo poche ore mi arriva la segnalazione di verifica guasto risolto, ma niente.
    Le altre 2 chiamate all'help desk sono più o meno andate nello stesso modo.

    A me, per quanto ho letto, mi sembra che ci sia un problema al PVC in qualche apparato in cui hanno scordato a fare l'upgrade del profilo, ma farlo capire agli operatori sembra impossibile.

    Cosa mi consigliate di fare?

    Andrea

  2. #2
    cambia operatore, se la portante è attrezzata come da tua info ti troverai meglio

    http://abbonati.tiscali.it/telefono-.../tuttoincluso/

    io uso tiscali

  3. #3

    Re: Alice 7mbit ma cap a 640k

    Originariamente inviato da ipercoppa
    A me, per quanto ho letto, mi sembra che ci sia un problema al PVC in qualche apparato in cui hanno scordato a fare l'upgrade del profilo, ma farlo capire agli operatori sembra impossibile.
    A fronte di una banda netta pari a 640Kb costanti, il tuo ragionamento è più che lecito, ma è altrettanto lecito domandarsi: al momento degli upgrade scorsi, c'era stato l'allineamento di banda a 4 e 7 Mb? Perchè è strano che qualcuno possa aver disallineato i valori di PVC successivamente...

    In ogni caso, se vuoi puoi lasciarmi il numero in privato e controllo al volo in ufficio.

  4. #4
    Cambiare operatore è impossibile: a casa ho una linea isdn e l'unico che la fornisce mi pare essere telecom.

    Posso dirvi che per un po' arrivavo a 4mbit. Poi sono riprecipitato ai 640.

    Ameno, ti mando in pvt il numero. Quando puoi, ti ringrazio molto. Intanto lascio il router acceso.

    Andrea

  5. #5
    Risposto in PM.

    ciao

  6. #6
    Ringrazio pubblicamente Ameno per avere corretto la configurazione del PVC.
    Tutto ok ora.
    Grazie mille e Buon Anno!

    Andrea

  7. #7
    Tutto è bene quel che finisce bene

    (incrocia le dita per la saturazione... )

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