[win7] errore "driver_irql_not_less_or_equal"

[rebelia]

ciao a tutti

mi hanno portato un netbook infettatissimo da pulire (un acer aspire one con installato windows 7); ho smanettato un po', ma devo avere inavvertitamente cancellato qualcosa che non dovevo nel registro e ora riesco a farlo partire solo in modalita' provvisoria

ho provato a ricaricare il punto di ripristino, ma non c'e' stato verso, ho rimosso i tre programmi che avevo installato io (superantispyware, avira antivir, ccleaner), ma niente: in modalita' provvisoria parte, in modalita' normale arriva fino all'inserimento della pw, rimane in attesa pochissimi secondi, compare per un attimo questa schermata blu:


e poi si riavvia cominciando da capo all'infinito; purtroppo la schermata rimane visibile un attimo e non sono riuscita a prendere una foto piu' decente (di prendere uno screenshot non se ne parla, visto che poi si riavvia); se ho capito bene, questo dovrebbe essere la parte utile:

driver_irql_not_less_or_equal
ndsis.sys
address 8783eb02 base at 87808000 datestamp 4a5bbf58 (nella foto e' in parte cancellato, sorry)

non ho installato/rimosso/modificato nessuna parte hw, non ho installato altri programmi oltre ai tre citati e gia' disinstallati (ccleaner l'ho fatto girare, superantispyware anche, ma e' stato proprio al riavvio di questo che ho avuto problemi, avira ha fatto solo un controllo superficiale)

ho cercato in rete e anche nella sezione ( http://forum.html.it/forum/showthrea...readid=1211909 ), ma a quanto ho capito si tratta di un errore troppo generico per determinare il problema: spero comunque che possiate darmi una mano a venirne a capo

grazie a chi riuscira' ad aiutarmi

[MItaly]

ndis.sys è un driver di Windows che fa da supporto ai driver di rete, un errore relativo a lui potrebbe essere correlato o con una corruzione di file di sistema o (andando per "cose più vicine") a corruzione dei driver di rete; per cui tenterei:
- un check/ripristino dei file di sistema con sfc;
- una reinstallazione dei driver del netbook in questione.

[rebelia]

Originariamente inviato da MItaly
ndis.sys è un driver di Windows che fa da supporto ai driver di rete, un errore relativo a lui potrebbe essere correlato o con una corruzione di file di sistema o (andando per "cose più vicine") a corruzione dei driver di rete; per cui tenterei:
- un check/ripristino dei file di sistema con sfc;

provato: non mi segnala nessun errore e pure il rapporto che stampa non segnala anomalie, cio' nonostante il problema persiste

- una reinstallazione dei driver del netbook in questione.

ho controllato se ci sono eventuali segnalazioni al riguardo (nel pannellino di gestione, intendo), ma sembra tutto in ordine: come devo procedere?

[MItaly]

Originariamente inviato da rebelia
ho controllato se ci sono eventuali segnalazioni al riguardo (nel pannellino di gestione, intendo), ma sembra tutto in ordine: come devo procedere?

Io andrei sul sito del produttore e riscaricherei e reinstallerei tutti i driver.

[lynk]

ciao come dice sullo screenshot che hai fatto, dopo aver disinstallato tutti i nuovi HARDWARE e SOFTWARE che hai installato prima che ti desse questo problema, devi entrare nel bios e disattivare (se disponibile) qualsiasi opzione di Chaching o Shadowing della memoria Bios

[dr_awesome]

Ciao, il sistema parte in modalità provvisoria o con tutti i servizi disattivati ?
(comando msconfig su esegui)

[rebelia]

intanto grazie a tutti

Originariamente inviato da dr_awesome
Ciao, il sistema parte in modalità provvisoria o con tutti i servizi disattivati ?
(comando msconfig su esegui)

perdona, non capisco (sono molto ignorante, in questo settore): parte in modalita' provvisoria, posso scegliere se col prompt dei comandi o senza, ma parte dalla solita schermata nera che ti fa scegliere se vuoi la modalita' provvisoria oppure la modalita' standard

@lynk: grazie, dopo guardo

@mitaly: sul sito del produttore del netbook, intendi? oppure sui siti dei singoli produttori dei vari componenti?

[dr_awesome]

Intendo dire se quando selezioni "modalità provvisoria" e selezioni quest'ultima poi Windows parte regolarmente senza schermate blu (ovviamente con tutti i servizi disattivati).

[rebelia]

Originariamente inviato da dr_awesome
Intendo dire se quando selezioni "modalità provvisoria" e selezioni quest'ultima poi Windows parte regolarmente senza schermate blu (ovviamente con tutti i servizi disattivati).

si, parte regolarmente e senza alcun problema (o almeno non ne ho avuti); quando invece lo faccio partire in modalita' normale, arriva davanti all'inserimento della pw e - che la si inserisca o meno - dopo qualche istante compare la schermata blu e poi si riavvia nel giro di un tempo molto breve, tanto che per copiare il testo scritto sopra, ho dovuto farla comparire piu' volte

[dr_awesome]

Se da modalità provvisoria vai sul menu di windows (clicchi su start) e nel riquadro bianco digiti msconfig ti si apre la finestra di configurazione di sistema.
Da la, puoi provare a disattivare dei servizi o delle applicazioni che partono insieme al sistema (quindi con un avvio diagnostico) e dovresti riuscire ad identificare facilmente qual'è l'applicazione o il servizio che ti fa casino.

In alternativa..avvia in modalità di emergenza e poi da "tutti i programmi\accessori\utilità di sistema" scegli la voce "ripristino di configurazione di sistema" e provi a vedere se lui si è creato un punto di ripristino.