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  1. #1

    desktop completamente nero e mouse attivo

    ciao a tutti, ho un nuovo problema con il pc.
    non sò cosa possa esser andato storto durante l'ultimo spegnimento,

    fatto stà che al riavvio ho tutto lo schermo nero, il puntatore al centro che ogni tanto appare la clessidra.
    dunque, il mouse posso solo muoverlo. nessun click.

    task manager parte ma l'unica applicazione che posso aprire è Iexplorer.exe
    tutto il resto è bloccato da un avviso: Impossibile accedere alla periferica, al percorso o al file specificato. è probabile che non si disponga delle autorizzazioni necessarie.

    qualsiasi programma scarico dal browser non posso aprirlo sempre per lo stesso messaggio.

    nel task manager EXPLORER.EXE è presente, se lo termino e lo faccio ripartire non cambia nulla.

    in modalità provvisoria ho già eseguito una scansione con malwarebytes aggiornato, ccleaner e non ricordo qual altro programma, i log non ricordo se li ho salvati
    ho usato anche altri software per la pulizia dei registri e ho fatto anche dei backup (se riesco a ritrovarli)

    cosa faccio??? help

  2. #2
    piccolo up,

    tramite msconfig ho impostato:

    Avvio selettivo nella casella generale

    e in servizi e avvio tranne i file di windows ho disattivato tutto,

    son riuscito a far apparire il desktop icone, barra start

    ora! se però faccio start esegui regedit

    Impossibile accedere alla periferica, al percorso o al file specificato. è probabile che non si disponga delle autorizzazioni necessarie.

    cosi succede anche se provo a scaricare software e aprirlo tipo hijackthis eccetera...

    se provo ad aprire emule o photoshop tutto funziona
    se provo ad aprire ccleaner (già installato sul pc) mi appare sempre quel messaggio

    che diavolo è!!!! ?

  3. #3
    aggiungo, non mi è stato possibilie modificare il post precedente,
    che in modalità provvisoria non mi fà installare un nuovo software per una questione di permessi se non erro...

    datemi una mano ragazzi

  4. #4
    Amministratore L'avatar di Vincent.Zeno
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    la dico così senza pretese di sapere...

    potrebbe anche non essere un problema generato da virus.
    quindi potresti tentare un ripristino da CD

  5. #5
    il ripristino andrà a cancellare tutti i programmi ? o meglio non saranno piu funzionanti giusto?

    o c'e una possibilità di "ripristinare" solo il lato dell "avvio" del sistema ? mantenendo così tutte le installazioni funzionanti

  6. #6
    Amministratore L'avatar di Vincent.Zeno
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    ci sono due opzioni, non l'ho mai fatto per cui non garantisco il risultato:
    ripristino solo windows o installazione completa
    solo ripristinando windows dovrebbe mantenere tutti programmi alla stato attuale (errori compresi) ma almeno entri e vedi se è il caso di formattare

    per le modifiche al registro che hai fatto non saprei dire

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